Les caractéristiques d'un site marchand

Il s'agit bien évidemment d'un type de sites web qui affichent un catalogue de produits à acheter en ligne. L'une des erreurs les plus courantes avec les sites e-commerce est de les considérer comme des super sites vitrines avec un module d'achat. La réalité est bien plus complexe. Un projet e-commerce est un exercice web à part qui comporte de nombreux points très spécifiques comme:.

• La gestion d'un catalogue avec des affichages liste et détail attractifs pour le client final
• La gestion du stock avec la gestion des variantes, sous produits etc..
• La gestion du panier (multi paniers)?
• Le tunnel d'achat (qui doit être optimisé en terme de clics et adapté sur les mobiles) avec les kits de paiement en ligne
• La gestion des produits en relation, packs, accessoires...
• Les moyens de paiement
• Le référencement des pages produits
• Les modes de livraison
• Les modes de calcul des frais de livraison
• La gestion des comptes clients avec leur espace privé
• Les coupons de fidélité, remises par client...
• La gestion des remises, soldes, etc..